Description de l'entreprise
La maison des bons moments est faite pour vous : rejoignez Campanile !
Chez Campanile, notre plus grande force, c’est notre équipe. Ici, nous travaillons ensemble, dans une ambiance chaleureuse et conviviale, où chacun est valorisé pour son savoir-être et reconnu pour son savoir-faire.
Campanile est la marque midscale historique de Louvre Hotels Group, acteur majeur de l'hôtellerie mondiale, et compte plus de 400 hôtels.
Description du poste
En tant que réceptionniste/PDJ, vous veillez à ce que le séjour de nos clients se déroule sans fausse note. Si vous l’acceptez, vos missions principales seront les suivantes :
Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
Maintenir une bonne E-réputation grâce à une connaissance complète des services offerts par la marque et le groupe, et des politiques tarifaires.
Gestion opérationnelle de la réception : appel, gestion administrative, réalisation des check-in/check-out, procédure de facturation et d'encaissement...
Mettre en place le buffet petit déjeuner
Réassort des produits pdj
Suivi des clients
Qualifications
Chez nous, c'est d’abord votre personnalité qui importe. Si cette description vous ressemble, venez nous rejoindre sans hésiter !
Sens de l'accueil et du service client
Capacité d'adaptation et proactivité
Organisation et rigueur
Maîtrise de l’anglais et d’autres langues appréciées
Aisance avec les outils informatiques
Informations supplémentaires
CDI en TEMPS PARTIEL : 20H / SEMAINE
