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Réceptionniste en hôtellerie (alternance)

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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

  1. Full Time
  2. Reception
  3. LHG Campanile
  4. Apprentice (Fixed Term)

Description de l'entreprise

Hôtel de centre ville /3 étoiles / 90 chambres / entièrement rénové en 2025

Nous renforçons notre équipe de réception, alors allons à l'essentiel, voici vos avantages :

- Un équipe ultra méga bienveillante

- 13ème mois - Prime annuelle

- Prise en charge à 100% des titres de transport

- Chèques cadeaux

- Un week-end de repos par mois

- Des supers formations


Description du poste

Parlons maintenant du poste :

Le/La réceptionniste est un personnage clé, il/elle est responsable de l'accueil de nos clients et de leur bien être tout au long de leur séjour jusqu'à leur départ.

- Renseigne le client sur ses différentes demandes (les services en interne, sur la ville...)

- S'assure que l'hôtel soit toujours bien tenu (propreté des espaces communs)

- Responsable de sa caisse (facturation, encaissement, règlement des factures), des informations données lors des passations

- En charge des réservations : téléphone, mails, devis

- Fait le lien entre tous les services (direction, étage, bar...)

- S'assure du bon suivi des normes d'hygiène


Informations supplémentaires

Type d'emploi : Temps plein

Date de début prévue : 01/09/2025

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